Política de privacidade

1. Quem somos

A Intripzy é uma plataforma de viagens e conteúdo gerado por viajantes. Esta política descreve quais dados pessoais tratamos, para que fins e com quem podemos compartilhá-los. O controlador dos dados é a Intripzy, contactável em suporte@intripzy.com.br.

Sites e apps abrangidos: https://intripzy.com.br, o aplicativo Android/iOS (pacote com.intripzy.app) e páginas associadas ao domínio Intripzy.

2. Dados que coletamos

• Conta: nome, e-mail, senha (armazenada de forma segura), foto de perfil, identificadores de sessão e, quando você usar login social, identificadores fornecidos pelo provedor.
• Conteúdo que você envia: posts, fotos, vídeos, áudios, comentários, mensagens e avaliações. Isso inclui metadados técnicos do ficheiro (formato, dimensões).
• Localização: coordenadas ou lugar associado a um post ou a uma pesquisa, quando você escolhe partilhar ou quando o recurso de mapa/pesquisa o exige. O mapa usa OpenStreetMap; não enviamos a sua posição a um SDK de mapas Google no aplicativo.
• Uso do produto: páginas visitadas, dispositivos, logs técnicos e identificadores necessários para segurança, suporte e funcionamento da conta.
• Pagamentos: quando há compra de créditos ou serviços pagos, dados de transação são processados pelo prestador de pagamento (Safe2Pay). A Intripzy não armazena o número completo do cartão.

3. Para que usamos os dados

• criar e autenticar a sua conta;
• publicar, moderar e exibir conteúdo no feed e no perfil;
• mostrar mapas, rotas e lugares relacionados com as suas viagens;
• processar pagamentos e créditos;
• prevenir fraude, abuso e violações dos termos;
• cumprir obrigações legais e responder a pedidos de autoridades, quando exigido.

Nesta versão do aplicativo não enviamos notificações push (Firebase Cloud Messaging / Expo Push). Avisos aparecem dentro do aplicativo quando você o abre. Se no futuro ativarmos push, atualizaremos esta política e a ficha de segurança de dados da loja.

4. Base legal (LGPD)

Tratamos dados com base na execução do contrato (prestação do serviço), no consentimento quando aplicável (por exemplo, câmera, galeria, microfone ou localização), no legítimo interesse para segurança e melhoria do produto, e no cumprimento de obrigação legal.

5. Partilha com terceiros

Podemos partilhar dados com prestadores que nos ajudam a operar o serviço (hospedagem, armazenamento de mídia, autenticação, pagamentos). Esses prestadores só devem tratar os dados segundo as nossas instruções. Não vendemos os seus dados pessoais.

6. Permissões no aplicativo

O aplicativo pode pedir acesso a câmera, fotos, microfone e localização apenas para funções que você inicia (publicar mídia, gravar áudio, associar um lugar). Pode recusar; nesse caso a função correspondente fica indisponível. Não usamos esses acessos em segundo plano para publicidade.

7. Conservação e direitos

Conservamos os dados enquanto a conta existir e pelo tempo necessário para obrigações legais, disputas e segurança. Você pode solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade e informação sobre partilhas, nos termos da LGPD, pelo e-mail suporte@intripzy.com.br. Também pode encerrar a conta no portal ou no aplicativo (Gerenciamento → Conta → Encerrar Conta). Pedido público: excluir conta e dados.

8. Crianças

O serviço destina-se a utilizadores com idade compatível com a criação de conta e com as regras da loja de aplicativos. Não dirigimos o produto a crianças. Se tomar conhecimento de conta de menor sem autorização adequada, contacte-nos para remoção.

9. Alterações

Podemos atualizar esta política. A versão vigente fica sempre nesta URL pública. Uso continuado após a alteração constitui ciência da nova versão, salvo quando a lei exigir consentimento adicional.

10. Termos de uso

As regras de uso da plataforma estão no documento Termos de Uso Intripzy.